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Whatsapp y Skype son las nuevas herramientas informativas al servicio de los usuarios de Islantilla PDF Imprimir E-mail
Escrito por Cristina R. Virella   
Jueves, 21 de Junio de 2012 11:07

El área de Turismo de Islantilla está introduciendo en los últimos días diferentes novedades en sus medios de información y servicio para los visitantes y usuarios. A través del uso de las nuevas tecnologías y de las aplicaciones gratuitas para smartphones, Islantilla intenta acercarse y facilitar la labor informativa y la comunicación directa con sus clientes.
En primer lugar fue la aplicación de chat whatsapp la que se introdujo en el área de Turismo, como medio para un servicio de sugerencias. A través de esta plataforma gratuita se ofrece la posibilidad de enviar sugerencias a la oficina de Turismo de la Mancomunidad, utilizándolo a modo de buzón virtual. De este modo se facilita el contacto entre el usuario y la administración, a través de un método inmediato y gratuito. El sistema se utiliza enviando los mensajes al teléfono móvil  616062171, al que también se pueden enviar sms tradicionales.
Por otro lado, y vista la buena acogida del buzón de sugerencias a través de mensajes, se ha puesto en marcha un sistema de información turística virtual por medio de la aplicación Skype, que también es gratuita y que puede utilizarse desde el ordenador o teléfonos móviles de última generación. Agregando a la aplicación al usuario ‘islantillaturismo’, podremos acceder, mediante videoconferencias, a una conversación en tiempo real con un informador que nos atenderá como si estuviéramos en la propia oficina. De esta manera se ofrece una nueva vía de información que, aunque cuenta con un horario determinado de servicio, similar al de la Oficina de Turismo, evita los desplazamientos.


Con estos innovadores servicios Islantilla pretende mejorar sus servicios y satisfacer las necesidades de sus usuarios. Por estos motivos cuenta desde 2007 con el sello Q de Calidad Turística.

Comentarios (1)Add Comment
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escrito por manuel, junio 26, 2012
Como sugerencias, mas vigilancia policial en el paseo para evitar la circulacion de bicicletas,la venta de manteros, perros en la playa,en definitiva esta playa esta perdiendo calidad cada año, y llevo mas de diez en la zona,y de ser la mejor de Huelva Ha pasado a ser ...

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